全省各商貿服務業單位：

2024年3月，辦公廳正式印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》（國辦發〔2024〕10號），5月，浙江省辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的實施意見》（浙政辦發〔2024〕17號），提出要更好地滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務需求，推動銀行卡、移動支付、現金等支付方式并行發展、相互補充，全面提升支付服務質效，更好服務社會民生，優化營商環境。

支付對服務經濟、促進消費具有重要作用，按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的支付服務便利化工作要求，讓支付服務更有“溫度”，凝心聚力共同營造“便利支付在浙里”的好口碑，是我們共同的目標。為此，浙江省餐飲行業協會和相關省級行業協會共同向全省商貿服務業單位，特別是“食、住、行、游、購、娛、醫、學”等服務業經營者，發出如下倡議：

一、改善銀行卡受理環境，提升刷卡等支付覆蓋面。

我們倡議全省商貿服務業企業，兼容并蓄，主動保留、新增或升級銀行卡受理終端（POS機），主動配合開通境外銀行卡受理，并熟練掌握POS機的使用，尊重老年人、外籍來華人員群體刷卡、揮卡和手機PAY等支付習慣，支持支付方式選擇權。

二、優化現金使用環境，依法依規保障現金支付。

我們倡議全省商貿服務業企業，主動保留現金收銀渠道，做好零錢備付，根據業務量配備數量充足、不同面額的現金，各類場景現金支付暢通，充分保障消費者對現金支付的需求。

三、豐富移動支付渠道，提升移動支付便利性。

我們倡議全省商貿服務業企業，主動接受數字人民幣支付、境外電子錢包在境內支付和云閃付旅行通卡等多樣化的移動支付產品，共同提升移動支付的便利性。

四、主動做好宣傳推廣，提高消費者知曉度。

我們倡議全省商貿服務業企業，主動張貼統一的“便利支付在浙里”的服務標識，自覺對收銀員做好培訓，主動向消費者宣傳可接受銀行卡、現金等多樣化的支付方式。

讓我們攜手并肩、同心同行，共建“支付便利”，共享“浙里美好”。各省級行業協會將發揮宣貫、指導和引導作用，擔當作為，中國銀聯浙江分公司發揮金融基礎設施的作用，聯合各商業銀行和支付機構，統籌推動銀行卡受理改造，完善運營、宣傳及營銷等配套服務。

浙江省商貿業聯合會

中國銀聯浙江分公司

浙江省餐飲行業協會

浙江省企業協會

浙江省連鎖經營協會

浙江省百貨購物中心協會

浙江省家用電器流通協會

浙江省酒類流通協會

浙江省美發美容行業協會

浙江省洗染行業協會

浙江省足療沐浴養生行業協會

2024年6月4日