為順應消費需求多元化趨勢,推動消費提質升級,構建消費維權社會共治格局,浙江省消保委于11月4日上午組織召開首場“消保圓桌會議”。省消保委副主任兼崔礪金出席會議并講話,省廣告協會、省餐飲行業協會、省網商協會、省汽車流通協會、省房地產業協會、省茶葉產業協會、省游戲行業協會、省整形美容行業協會相關負責人參加會議。
崔礪金在會上指出,消保委組織和行業協會既是天然的同盟軍,又是法定的伙伴關系。一方面,消保委組織和行業協會在共同維護消費者合法權益、提振消費信心、打造良好的消費環境方面是天然的同盟軍;另一方面,《消費者權益保護法實施條例》《浙江省實施消法辦法》等法律法規明確規定了消保委組織和行業協會的關系。消保委組織作為保護消費者合法權益的法定平臺型社會組織,有義務就消費者權益保護事項通過行業協會加強對經營者的引導和規范。通過建立“消保圓桌會議”這一載體,有利于加強消保委組織和行業協會的合作,暢通共話消費維權的渠道,共同推動相關行業健康有序發展。
崔礪金強調,消保委組織和行業協會有著廣闊的合作空間。一是要共同推動《浙江省實施消法辦法》修改,在修法過程中充分吸納行業協會意見;二是要堅持和發展好新時代“楓橋經驗”,大力發展企業入駐全國消協智慧315平臺,在相關行業協會和大型平臺企業建立消費維權聯絡站,吸納更多行業協會專業人才加入省消保委專家智庫隊伍,推動消費糾紛源頭化解;三是要在相關標準的制修訂方面加強合作,提升行業規范發展水平;四是要合作開展“消保助力消費”系列行動,共同提振消費信心,助力打造“消費環境省”。
會上,相關行業協會就加大消費者權益保護力度,強化行業自律,激發消費活力,助力經濟健康發展等話題進行了座談交流。