近年來, 網絡餐飲外賣成為越來越多消費者的就餐選擇,為幫助廣大消費者防范網絡餐飲外賣食品安全風險, 營造安全放心的消費環境, 三亞市食品安全委員會辦公室特作如下消費提示:
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選擇正規外賣平臺和有資質的商家
在網絡訂餐時, 消費者要盡量通過管理規范的正規平臺選擇供餐商家,仔細查看商家主頁公示證照信息(《營業執照》和《食品經營許可證》)是否齊全、有效,查驗食品許可經營范圍與線上銷售餐飲品類是否一致,查看商家公示餐飲制作加工場所環境衛生等,建議選擇有實體經營門店、信譽好、評價好、 配送距離短的商家訂餐。
2
謹慎訂購高風險餐品
建議消費者在訂餐時,盡量選擇用新鮮、 當季的食材采取熱加工方式制作的菜肴,謹慎選擇冷加工糕點、冷菜、生食海產品等高風險菜品,拒絕食用野生動物, 以防發生食源性疾病。
3
適量點餐拒絕浪費
倡導消費者樹立“理性、健康、節儉”的消費理念,按需適量點餐, 酌情選擇“小份飯”“小份菜”,切勿盲目參加“湊單滿減”“優惠疊加”等促銷活動,避免過量點餐, 造成浪費,倡導弘揚民族勤儉節約美德, 自覺踐行“光盤行動”。
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細心簽收并盡快食用
消費者在取餐時,要仔細檢查送達的餐品是否與訂單一致,餐品包裝是否完好、清潔,食物是否受到污染,有無明顯感觀異常,發現問題要當面拒收并及時聯系商家處理。如確認無誤后要盡快食用,避免因長時間存放造成食物變質。用餐后如出現嘔吐、腹瀉或其他身體不適癥狀, 要及時就醫, 并盡量保留食物樣品和嘔吐物。
5
保留憑證好維權
消費者在選擇網絡訂餐時, 要注意留存訂餐頁面截圖、付款記錄等相關憑證, 一旦發現食品安全問題或遇到消費糾紛,請及時撥打12315或12345進行投訴舉報, 依法維護自身合法權益。
來源:食綜科
來源:三亞市市場監督管理局微信號